TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE DUEÑO DIRECTO

  1. DUEÑO DIRECTO

DUEÑO DIRECTO SAS (en adelante: “DUEÑO DIRECTO”) es una compañía de tecnología que ofrece el servicio de interacción en línea orientado a promover y facilitar la compraventa y alquiler de inmuebles de forma directa con los propietarios de los mismos.

DUEÑO DIRECTO ofrece su servicio a través de la aplicación web alojada en el dominio www.dueñodirecto.net. (en adelante: “Sitio”), de conformidad con lo establecido en el presente documento.

En estos Términos y Condiciones Generales de Uso (en adelante: Términos y Condiciones), a los siguientes vocablos se les asignarán los significados que a continuación se consignan:

–           “DUEÑO DIRECTO”: Es una aplicación web y una marca cuya propiedad es exclusiva de su propietario, DUEÑO DIRECTO S.A.S, destinada a ofrecer ofrece el servicio de interacción en línea orientado a promover y facilitar la compraventa y/o alquiler de inmuebles de forma directa con los propietarios de los mismos.

–           “Usuario o Usuarios”: Son personas humanas o jurídicas que desean acceder y/o usar el Sitio. Esta categoría comprende tanto a quien ofrece propiedades para la venta o alquiler, como a quien desea comprar o alquilar una propiedad. Será considerado Usuario y le serán aplicables estos Términos y Condiciones Generales y los Términos y Condiciones Particulares a todo aquel que navegue en el Sitio de DUEÑO DIRECTO, ya sea que se haya registrado o no.

  1. INTRODUCCIÓN

Los presentes Términos y Condiciones establecen una relación contractual entre los Usuarios y DUEÑO DIRECTO, respecto al uso del Sitio. Los Términos y Condiciones regirán los derechos y obligaciones de las partes sobre cualquier producto y/o servicio ofrecido en el Sitio.

Los Usuarios se comprometen a leer, comprender y aceptar todas las condiciones establecidas en este documento, en políticas vinculadas y en páginas adicionales a la plataforma, al momento de su registro como Usuario del Sitio.

Estos Términos y Condiciones regirán durante todo el plazo en que los Usuarios hagan uso del Sitio.

En caso de no encontrarse de acuerdo con Términos y Condiciones especificados en este documento, solicitamos que se abstenga de utilizar los servicios ofrecidos por DUEÑO DIRECTO.

  1. QUIÉNES PUEDEN HACER USO DE LA PLATAFORMA

Podrán hacer uso del Sitio únicamente aquellas personas que cuenten con plena capacidad legal para el ejercicio de sus derechos.

No podrán operar en el sistema las personas que no cuenten con esa capacidad, de conformidad con las estipulaciones contenidas en artículo 23, siguientes y concordantes del Código Civil y Comercial de la Nación.

La utilización del Sitio por parte de menores de edad u otros incapaces de ejercicio y cualquier acto que estos realicen dentro la misma, será responsabilidad de sus padres, tutores, encargados o curadores, y por tanto se considerarán realizados por éstos en ejercicio de la representación legal con la que cuenten.

Se entiende que el Usuario que acepte estos Términos y Condiciones y use cualquiera de los servicios proporcionados por DUEÑO DIRECTO en nombre de una empresa, organización, gobierno u otra entidad jurídica, afirma y garantiza que está autorizado a hacerlo y cuenta con las facultades necesarias para representar y comprometer a la referida entidad.

Asimismo, se queda prohibida la registración de inmobiliarias (salvo la excepción prevista en el párrafo siguiente), agentes inmobiliarios, y todo aquel que pretenda ser un intermediario en la comercialización de los inmuebles publicados en el sitio.

La única inmobiliaria autorizada a registrarse como Usuario, publicar propiedades y ofrecer sus servicios es “XXX”, de conformidad con lo estipulado en el punto 7 de los Términos y Condiciones Particulares.

  1. REGISTRO Y VERIFICACIÓN

La utilización del Sitio está condicionada a la registración en el mismo. Las personas que deseen registrarse como usuarios de DUEÑO DIRECTO deberán facilitar determinados datos de carácter personal, a fin de dar cumplimiento al proceso de registro y verificación, tales como su nombre y apellido, edad, dirección de correo electrónico y número telefónico, entre otros.

Quienes deseen registrarse en el Sitio se comprometen a proveer información verdadera, correcta, actual y completa y a mantener y actualizar sus datos personales a fin de conservarlos veraces, correctos, actuales y completos.

En el caso de que un Usuario proporcione información falsa, inexacta, desactualizada o incompleta, DUEÑO DIRECTO podrá suspender o cerrar su cuenta y negarle el uso presente o futuro del Sitio.

La información personal de los Usuarios será procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos implementados o contratados por DUEÑO DIRECTO, que observan elevados estándares de seguridad y protección, tanto física como tecnológica.

Los datos personales que suministren los Usuarios serán tratados de conformidad con los criterios que se describen en las Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales de DUEÑO DIRECTO, que los Usuarios declaran conocer.

La cuenta es personal, única e intransferible, por lo que está prohibida su venta o cesión a otra persona.

Para acceder a su cuenta el Usuario deberá ingresar la clave personal de seguridad que haya elegido al momento del registro, la cual tiene la responsabilidad de mantener bajo estricta confidencialidad. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a DUEÑO DIRECTO.

DUEÑO DIRECTO no se responsabiliza por la pérdida de la contraseña del Usuario o por su transmisión por parte del Usuario a un tercero.

DUEÑO DIRECTO se reserva el derecho de rechazar la solicitud de registro Usuarios, cuando la información suministrada durante el proceso de validación de identidad sea falsa, incompleta, o no corresponda a la persona que solicita el registro. Asimismo, DUEÑO DIRECTO se reserva el derecho de cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento.

El Usuario puede dar de baja su cuenta en cualquier momento escribiendo a soporte@dueñodirecto.net

  1. PRIVACIDAD Y SEGURIDAD

DUEÑO DIRECTO implementa y actualiza periódicamente sus sistemas de seguridad y mecanismos de control para la recopilación y el almacenamiento de la información privada y/o personal suministrada por los usuarios, de conformidad con los criterios que se describen en las Políticas de Privacidad y Protección de Datos Personales de CONSTRUIRTE.

Sin perjuicio de ello, corresponde a cada Usuario controlar el alcance y la naturaleza de la información que decida libre y voluntariamente publicar durante la utilización de la aplicación. En consecuencia, DUEÑO DIRECTO recomienda a los Usuarios evitar compartir públicamente aquellos datos de naturaleza estrictamente privada, tales como contraseñas, datos de contacto privados, información sobre tarjetas de crédito, ubicación, etc.

Asimismo, cada Usuario será responsable de la seguridad de su cuenta y de las operaciones que se realicen con la misma, por lo que se recomienda utilizar contraseñas seguras, estrictamente confidenciales y circunscribir su utilización a la cuenta abierta en DUEÑO DIRECTO.

  1. INTERACCIÓN ENTRE USUARIOS

DUEÑO DIRECTO fomenta, en todo momento, una interacción respetuosa entre los usuarios del Sitio. En consecuencia, rechaza expresamente cualquier manifestación de discriminación, violencia, acoso o agresión de cualquier naturaleza.

En este sentido, los Usuarios se comprometen a utilizar el Sitio únicamente con fines lícitos. Por consiguiente, al utilizar el Sitio, los usuarios de DUEÑO DIRECTO deberán abstenerse de: formular expresiones o manifestaciones violentas o intimidantes contra otros usuarios; proferir amenazas contra usuarios o grupos de usuarios, o contra la comunidad en general; fomentar hechos o tratos violentos, intimidantes, amenazantes, discriminatorios o degradantes, contra cualquier persona; fomentar la comisión de hechos delictivos de cualquier naturaleza; distribuir, compartir o facilitar, de cualquier manera, pornografía infantil; incitar al odio; participar en situaciones o actos de acoso; incitar, promover o fomentar el suicidio olas autolesiones; distribuir o publicar contenido violento o sexualmente explícito; distribuir o publicar imágenes de menores de edad sin el consentimiento expreso de sus representantes legales. El listado de conductas prohibidas descriptas precedentemente es meramente enunciativo y comprende cualquier hecho, conducta o comportamiento que pueda resultar ofensivo, violento, amenazante, intimidante, vejatorio o que de cualquier manera vulnere, perturbe o menoscabe los derechos de los restantes usuarios y de la comunidad en general.

DUEÑO DIRECTO se reserva el derecho de retirar contenido suministrado por los usuarios que contravenga las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones.

Finalmente, el incumplimiento de las estipulaciones comprendidas en este apartado podrá dar lugar a la suspensión y baja de la cuenta del usuario, de conformidad con las pautas que se enuncian a continuación.

  1. CANCELACIÓN Y SUSPENSIÓN DE CUENTA

Los usuarios de DUEÑO DIRECTO deberán cumplir, en todo momento, las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones.

En caso de advertirse violaciones o infracciones a las disposiciones y pautas aquí consignadas, DUEÑO DIRECTO se reserva el derecho de suspender o inhabilitar —de forma transitoria o permanente— el acceso a la cuenta correspondiente a los usuarios que incurran en este tipo de comportamiento.

La decisión de inhabilitar o suspender una cuenta, de forma temporal o permanente, es una facultad exclusiva e indelegable de DUEÑO DIRECTO, y será tomada en función de la reiteración de incumplimientos, de la gravedad que revista la conducta o del perjuicio provocado a otros usuarios o a la comunidad en general, entre otros parámetros a ponderar.

La inhabilitación o suspensión de una cuenta por razones disciplinarias será comunicada a los usuarios de modo privado, con indicación precisa de las causas que justifiquen dicha determinación. Asimismo, se concederá al titular de la cuenta inhabilitada o suspendida la posibilidad de solicitar la revisión de la sanción impuesta.

Las estipulaciones contenidas en el párrafo precedente no serán de aplicación cuando ello no fuera posible en virtud de decisiones de autoridades jurisdiccionales o gubernamentales, o de conformidad con un imperativo legal.

  1. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los usuarios reconocen y aceptan que DUEÑO DIRECTO es el único y exclusivo titular de todos los derechos de propiedad intelectual derivados de la plataforma, incluyendo, pero no limitándose a: marcas, slogans, patentes, dominios web, derechos de autor y softwares. 

El nombre comercial de DUEÑO DIRECTO, la marca comercial de DUEÑO DIRECTO y los productos y servicios asociados con esa marca comercial, son propiedad exclusiva de DUEÑO DIRECTO S.A.S. Su uso no autorizado está sujeto a las consecuencias previstas por la ley aplicable. Los usuarios pueden hacer uso de la plataforma, solo con los alcances establecidos en estos Términos y Condiciones.

Los usuarios tienen prohibido modificar o intentar modificar cualquier funcionalidad del sitio, producir cualquier derivación o acceder a cualquier parte del sitio, para crear un producto o servicio en competencia, o cualquier producto o servicio que contenga ideas, características o funciones similares a las del sitio. Asimismo, los usuarios deben abstenerse de usar, copiar o transferir cualquier tipo de material contenido en la plataforma, sin la debida autorización por escrito de DUEÑO DIRECTO.

La violación de los derechos de propiedad intelectual de DUEÑO DIRECTO constituye una infracción que reviste entidad suficiente para justificar la suspensión temporaria o definitiva de la cuenta del usuario, de conformidad con los parámetros establecidos en el apartado que sigue, sin perjuicio de las acciones legales que corresponda iniciar para el resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados.

El contenido creado personalmente por los usuarios es de su exclusiva titularidad. En consecuencia, la responsabilidad por su custodia y protección recae sobre cada uno de ellos.

  1. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

El usuario consiente expresamente que DUEÑO DIRECTO no será responsable por ningún tipo de daño que pudiera derivar —entre otros supuestos— de:

  • (i) su acceso o uso de los servicios prestados por DUEÑO DIRECTO;
  • (ii) cualquier comportamiento o contenido de terceros ajenos a DUEÑO DIRECTO, incluyendo —sin limitación alguna— cualquier conducta o manifestación difamatoria, ofensiva o ilegal proveniente del accionar de otros usuarios;
  • (iii) cualquier contenido obtenido de los servicios.

Se hace saber que el listado precedente es meramente enunciativo y no contempla la totalidad de los supuestos de limitación de responsabilidad.

Los usuarios accederán y utilizarán la aplicación web bajo su propia cuenta y riesgo. En consecuencia, declaran conocer y consienten que DUEÑO DIRECTO limitará su responsabilidad en la mayor medida posible, de conformidad con la legislación en vigencia.

  1. INDEMNIDAD

DUEÑO DIRECTO no será responsable por ningún tipo de daño, ya sea directo o indirecto; emergente o lucro cesante; daños punitivos; pérdida de chance o beneficios; pérdida de información o datos —entre otros— cuando estos daños sean consecuencia de una incorrecta utilización del Sitio y/o demás servicios suministrados por DUEÑO DIRECTO; o cuando obedezca a la exclusiva responsabilidad de terceros ajenos a DUEÑO DIRECTO.

En consecuencia, ante cualquiera de los supuestos enunciados precedentemente, los usuarios mantendrán indemne a DUEÑO DIRECTO frente a eventuales reclamos promovidos por otros usuarios o por terceros.

En particular, los usuarios aceptan defender, indemnizar y librar de cualquier clase de responsabilidad a DUEÑO DIRECTO, frente a toda obligación, daño, pérdida y/o erogación de cualquier tipo (incluidos los costos y honorarios profesionales), asociados o derivados de su utilización de los servicios proporcionados por DUEÑO DIRECTO, o los daños ocasionados a terceros por el incumplimiento de las estipulaciones contenidas en estos Términos y Condiciones y en cualquier otra política que rija el funcionamiento de DUEÑO DIRECTO.

  1. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

DUEÑO DIRECTO se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. Cuando ello ocurra, DUEÑO DIRECTO hará públicas y visibles las modificaciones introducidas, mediante avisos en el Sitio. En todos los casos, los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días corridos contados a partir de su publicación.

Los usuarios disconformes con las modificaciones introducidas podrán optar por no aceptarlas, cuando se les solicite su conformidad al ingresar a la aplicación. En tal caso, deberán abstenerse de continuar utilizando el servicio ofrecido por DUEÑO DIRECTO.

Se hace saber que, en todos los casos en los que se realicen modificaciones a estos Términos y Condiciones, los usuarios serán debidamente anoticiados acerca de la naturaleza y el alcance de los cambios introducidos, mediante los avisos a los que refieren los apartados que anteceden.

  1. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Frente al surgimiento de eventuales e hipotéticas controversias que pudieran suscitarse en ocasión, con motivo o como consecuencia de la utilización de DUEÑO DIRECTO, los usuarios acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva e improrrogable de los tribunales ordinarios de la ciudad de San Miguel de Tucumán, provincia de Tucumán, Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.

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